Datenschutzerklärung

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1. Verantwortliche

simply drop - all that makes you happy
Bianca Valusescu
Marienplatz 14, 83308 Trostberg, Deutschland
Telefon: +49 8621 6491824
E-Mail: info@simplydrop.de

2. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Server automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das zum Beispiel den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zweck der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Dieser Online-Shop wird auf der Plattform von Shopify betrieben. Anbieterin für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die Shopify International Limited, Dublin, Irland. Shopify verarbeitet die zum Betrieb des Shops erforderlichen Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO. Dabei kann es zu einer Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA und nach Kanada, kommen. Die Übermittlung wird auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gestützt.

3. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Ihre Bestandsdaten wie Name, Anschrift und E-Mail-Adresse sowie Ihre Vertrags- und Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung eingewilligt haben.

4. Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir die dabei angegebenen Daten, bis Sie das Konto löschen. Die Anmeldung erfolgt passwortlos über einen Bestätigungscode, den wir an Ihre E-Mail-Adresse senden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Kontaktaufnahme und Behandlungsanfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, das Anfrageformular für Behandlungen, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Die Formulare werden über Shopify übermittelt und gehen bei uns als E-Mail ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Versandabwicklung

Zur Lieferung der bestellten Ware geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an das beauftragte Versandunternehmen weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sofern Sie uns hierfür Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zur Verfügung stellen, geben wir diese an das Versandunternehmen weiter, damit dieses Sie vor der Zustellung benachrichtigen oder mit Ihnen abstimmen kann. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

7. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Zahlung setzen wir Zahlungsdienstleister ein. Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, sehen Sie im Bestellprozess; je nach Land zeigt Shopify passende Zahlungsarten an. Die für die Zahlung erforderlichen Daten werden an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Zahlungen laufen über Shopify Payments. Die Abwicklung erfolgt durch die Shopify International Limited, Dublin, Irland, unter Einbindung des jeweiligen Zahlungsabwicklers, zum Beispiel der Kartenorganisation oder des Anbieters der gewählten Zahlungsart wie Apple Pay oder Google Pay. Die Zahlungsdienstleister führen im gesetzlich zulässigen Rahmen Prüfungen zur Betrugsprävention durch. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Shop Pay: Wenn Sie mit Shop Pay bezahlen, speichert Shopify Ihre Kontakt-, Liefer- und Zahlungsdaten auf Ihren Wunsch in Ihrem Shop-Konto, damit Sie bei künftigen Bestellungen schneller bezahlen können. Für diese Speicherung ist Shopify selbst verantwortlich.

Klarna: Wenn Sie mit Klarna bezahlen, übermitteln wir die für die Zahlung erforderlichen Daten wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Bestelldaten an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna kann zur Entscheidung über die angebotenen Zahlungsoptionen Identitäts- und Bonitätsprüfungen durchführen. Einzelheiten finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Klarna.

8. Produktbewertungen mit Judge.me

Für Produktbewertungen nutzen wir die App Judge.me. Judge.me zeigt die Bewertungen auf unseren Produktseiten an und verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Beim Aufruf einer Produktseite werden die Bewertungen von den Servern von Judge.me geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse liegt in einer transparenten Darstellung von Kundenmeinungen.

Nach einer Bestellung laden wir Sie per E-Mail ein, die gekauften Produkte zu bewerten. Diese Einladung senden wir nur, wenn Sie in den Erhalt von E-Mail-Werbung eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dafür verwendet Judge.me Ihren Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse, die gekauften Produkte und das Bestelldatum. Erinnerungs-E-Mails versenden wir nicht.

Wenn Sie eine Bewertung abgeben, verarbeiten wir den von Ihnen angegebenen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Sternebewertung, Ihren Text und gegebenenfalls hochgeladene Fotos oder Videos. Veröffentlicht werden der angegebene Name, die Bewertung, der Text und die Medien. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Auf eine Antwort von uns werden Sie per E-Mail hingewiesen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Löschung Ihrer Bewertung jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten verlangen.

Jede Bewertung wird vor der Veröffentlichung von uns geprüft. Veröffentlicht werden alle echten Bewertungen, sofern sie nicht gegen gesetzliche Vorgaben oder unsere Richtlinien verstoßen, etwa durch Beleidigungen oder fremde personenbezogene Daten. Bewertungen aus unserem bisherigen Online-Shop haben wir übernommen; sie sind nicht als verifizierter Kauf gekennzeichnet. Eine Weitergabe der Bewertungen an andere Plattformen erfolgt nicht.

9. Instagram-Beiträge (Instafeed)

Auf unserer Startseite zeigen wir Beiträge aus unserem Instagram-Konto. Dafür nutzen wir die App Instafeed. Beim Aufruf der Seite werden das Skript und die Inhalte von den Servern des App-Anbieters geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse übermittelt. Die Beiträge stammen von Instagram, einem Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse liegt in einer ansprechenden Darstellung unseres Angebots. Ein Klick auf einen Beitrag führt zu Instagram; dort gelten die Datenschutzhinweise von Meta.

10. Online-Widerruf

Für die Widerrufsfunktion auf unserer Website („Vertrag widerrufen“) nutzen wir den Dienst EU-Widerrufsbutton (euwiderrufsbutton.de). Wenn Sie das Formular nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Bestellnummer sowie Ihre Angaben zum Widerruf, um Ihren Widerruf zu bearbeiten und Ihnen eine Eingangsbestätigung per E-Mail zu senden. Eine Kopie erhalten wir per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO. Beim Anbieter des Dienstes werden die Daten nach sechs Monaten automatisch gelöscht; bei uns gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

11. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung in Shopify, um Ihnen Informationen zu neuen Produkten, Hautwissen und Einblicken in unsere Manufaktur zu senden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder über die oben genannten Kontaktdaten. Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse für den Newsletter, bis Sie sich abmelden; den Nachweis Ihrer Einwilligung bewahren wir im gesetzlich erforderlichen Umfang auf.

12. Cookies und Einwilligung

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb des Shops, den Warenkorb und den Bestellprozess erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies und vergleichbare Technologien, die nicht technisch notwendig sind, setzen wir nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein. Dazu gehört die Statistik von Shopify, mit der wir nachvollziehen, wie unser Shop genutzt wird. Weitere Analyse- oder Werbedienste wie Google Analytics oder den Meta-Pixel setzen wir nicht ein. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Besucherinnen und Besuchern aus der Europäischen Union und der Schweiz zeigen wir dafür ein Cookie-Banner, über das Sie Ihre Einwilligung erteilen oder ablehnen können. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Datenschutz-Einstellungen am Ende jeder Seite mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.

13. Speicherdauer

Wir verarbeiten Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Für Vertragsdaten gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach Handels- und Steuerrecht von sechs beziehungsweise zehn Jahren.

14. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt ist. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten.

15. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.

Stand: Oktober 2026